Information om GDPR

Jag har en enskild firma och därför berörs jag av GDPR.
Om du/ni köper en tjänst av mig ger du/ni automatiskt samtycke till att dina/era personuppgifter registreras. Med personuppgifter menas i de flesta fall namn, adress, e-post och telefonnummer.

GDPR-Dataskyddsförordningen

Varför behöver vi dina och din hunds uppgifter, samt kontaktuppgifter till kontaktperson?

Uppgifter om ägare, hunden samt kontaktperson behövs för att vi:

  • Skall kunna följa Djurskyddslagen (1988:539) paragraf 2 "Djur skall behandlas väl och skyddas mot onödigt lidande och sjukdom" (Lag 2005:1226).
  • För att vi skall kunna administrera och hantera din bokning, samt koordinera in- och utcheckningar.
  • Kunna ge ägare information om hur hunden mår, om så önskas.
  • För fakturering, registrering av betalningar samt för bokföringen.

Hur sparas uppgifterna?

  • Bokningsbekräftelsen sparas digitalt fram till avslutad vistelse. Därefter raderas den.
  • Kontrakt sparas fram till avslutad vistelse och därefter förstörs den alternativt skickas med ägaren hem. Be oss om denna vid utcheckningen om du önskar få med den hem.
  • Uppgifter för betalning, fakturering och bokföring sparas i bokföringsprogrammet Visma, samt i pappersform.
  • Eventuella mail sparas till du ber oss ta bort dom.
  • Uppgifter för att boka hundens vistelse godkänner du själv när du skickar en bokningsförfrågan via e-post.
  • Alla uppgifter förvaras inlåsta/skyddade med koder.

Vem har tillgång till mina uppgifter?

  • Hundpensionat Laggagrottans ägare.
  • Behandlande veterinär samt djurvårdspersonal vid ev. sjukdom/skada hos inackorderad hund.
  • Webbhotell.

Hur länge sparas mina uppgifter?

  • Uppgifter till kontaktperson, samt avtal sparas under vistelsen. Därefter förstörs det, eller återlämnas till ägaren/den som hämtar hunden. Vill du ha tillbaka dessa, meddela vid utcheckningen.
  • Bokföring och revision i 7 år.

Övrigt:

  • Ägaren tar ansvar för att kontaktperson är underrättad samt har godkänt att deras kontaktuppgifter lämnas till HUndpensionat Laggagrottan
  • Bilder och filmer på hundar kan användas på sociala medier, annars ber vi om ett skriftligt nekande vid incheckningen.
  • Personuppgifterna kommer inte behandlas under en längre tid än vad som är nödvändigt för de ändamål för vilka personuppgifterna behandlas.
  • Cookies: En cookie är en textifil som skickas från en websida till din dator där den lagras antingen i minnet (session cookies) eller som en liten textfil (textbaserade cookies). Cookies används för att lagra bland annat inloggningsinformation när du surfar runt hos oss mm. Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kan funktionaliteten hos vår hemsida påverkas. Du kan lätt ändra detta under inställningar i din webbläsare.

Ångerrätt (DAL):

Undantag från ågerrätten:

12. avser kulturevenemang, idrottsevenemang eller någon annan liknande fritidsaktivitet, servering, catering eller någon annan liknande tjänst, inkvartering, varutransport eller biluthyrning, om näringsidkaren ska tillhandahålla tjänsten på en bestämd dag eller under en bestämd tidsperiod.

Dvs. Pensionatsbokningar ingår INTE i ångerrätten.

Observera att vi inte använder cookies för att spara personlig information om dig.